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번호 제목
12 [주문관련]학교에서 후불제 주문은 어떻게 하나요?   

저희 쇼핑몰에서는 학교 후불제 주문이 가능하십니다.
단, 학교는 초등,중등,고등학교에만 해당됩니다.

우선은 학교회원으로 가입하시면 보다 쉽게 후불제 주문을 하실수 있습니다.
학교회원은 주문하신후 결제방식에서 "학교전용 후불결제"를
선택하여 주시면 됩니다.
★후결제를 이용하시는 선생님께서는 행정실에 품의 하신후 결제를 받으신 주문만
"학교전용 후불결제"로 주문하실수 있습니다.★

학교 선생님,교직원이더라도 일반회원으로 가입이 되셨다면
후불결제를 하실수는 없습니다.

이럴경우는,
고객선터를 연락하셔서 학교회원으로 전환하시면 됩니다.

11 [주문관련]장바구니에 담아 놓은 물품은 저장이 안되나요?   

장바구니에 상품을 담아 두시면 주문을 하시거나 취소하기전에는 상품이 장바구니에 남아 있습니다.

10 [회원관련]일반회원과 학교회원의 차이가 뭔가요?   

일반회원은 개인적으로 물품을 구입시 가입하시면 됩니다.
일반회원의 경우에는 약품을 비롯한 일부 특수 물품들의 구입이 제한됩니다.

학교회원의 경우에는 쇼핑몰의 모든 상품 구입에 제한 없이 구입가능하며,

학교에서 주문하시는 물품(행정실 품의하신 물품)에 한에서는 물품을 받으신후 결제하실수 있는 후결제가 가능하십니다.

학교회원가입조건은
1) 초등,중등, 고등학교만 해당됩니다.
2) 가입시 학교 고유번호를 기재해주셔야합니다(번호는 행정실에서확인)
3) 가입후 24시간이내에 승인을 하여 드립니다.
승인이 되셔야 정식 학교회원이 되십니다. 승인전에 일부서비스가
제한됩니다. 빠른승인을 원하실경우 고객센터로 문의하여 주십시오.

9 [회원관련]일반회원에서 학교회원으로 전환은 어떻게 하나요?   

새로 바뀐 쇼핑몰에서는 "일반회원"과 "학교회원"으로 이원화시스템으로 구분되어있습니다.
예전 쇼핑몰의 회원은 새로운 쇼핑몰에서는 모두 일반회원으로 자격을 갖습니다.
학교회원으로 전환을 원하시는 고객님께서는 고객센터로 문의하여 주시길 바랍니다.

학교회원 자격을 확인후 처리 하여드립니다.


8 [회원관련]회원탈퇴 후 개인정보는 언제 삭제되나요?   

회원님께서 회원탈퇴를 하시면 탈퇴하시는 순간 회원가입시 입력한 모든 개인정보가 사라집니다.

7 [회원관련] ID 변경은 어떻게 하나요?   
ID는 변경하실 수 없습니다. 이점 양해해 주세요.

회원탈퇴하시고, 신규회원으로 가입하는 방법뿐입니다.

6 [회원관련]회원탈퇴는 어떻게 하나요?   

회원탈퇴는 먼저 로그인을 하신다음 상단 메뉴 "마이페이지" "나의 정보수정"에서 하시면 즉시
처리됩니다. 이때 그동안 적립된 포인트가 소멸되며, 고객님께서 원하실 경우 언제든지,
다시 한도움사이언스 회원이 되실수 있습니다.
단, 소멸된 적립금은 소급적용 되지 않으니 이점 유의하시기 바랍니다.

5 [회원관련]ID와 비밀번호를 잊어 버렸는데 어떻게 하나요?   

로그인 페이지에서 ID찾기와 비밀번호 찾기를 누른신후 회원님의 정보찾기에 필요한 사항을 입력하시면 ID는 바로 찾을 수 있으며,

비밀 번호는 회원님의 정보보호를 위해 회원가입시 기입한 E-Mail로 비밀번호를 즉시 발송하여 드립니다.
또한 콜센타로 문의하셔도 됩니다.

4 [회원관련]회원정보 변경은 어떻게 하나요?   

회원정보변경은 먼저 로그인을 하신다음 상단 메뉴 "마이페이지" 메뉴를 클릭하시고
"나의 정보수정"을 선택하신 후 개인정보를 수정하실 수 있습니다.

3 [회원관련]한도움사이언스의 회원이 되면 좋은 점이 무엇인가요?   

1) 제품 구입시 매번 번거로운 구매자의 정보입력을 안 하셔도 되므로 쉽고 간편하게 쇼핑하실 수 있습니다.
2) 제품 구입시 해당제품에 따라 일정 포인트가 적립이 되며, 포인트가 10,000점 이상 누적되면 현금처럼 사용가능합니다.
3) 다양한 이벤트,경품행사 및 할인행사에 우선적으로 참여하실 수 있으며, 다양하고 실속있는 쇼핑정보를 E-mail로 보내드립니다.

2 [회원관련]회원가입을 하지 않고 주문이 가능한가요?   

네. 비회원 고객님도 불편없이 원하시는 제품을 구매하실 수 있습니다.
그러나 한도움사이언스 회원분들께 드리는 혜택(이벤트참여,사은행사,적립금)을 받으실 수는 없습니다.

단, 학교후불제를 이용하시고 싶으신 분은 꼭! 학교회원으로 가입하셔야
후불제 주문이 가능하십니다.

1 [회원관련]회원가입은 어떻게 하나요?   

회원가입을 하시려면 한도움마트 HOME 상단의 "회원가입"을 클릭하시고
회원가입 페이지에서 이용약관 동의 후
일반회원과 학교회원(고유번호증 번호를 입력하셔야함) 중 선택하셔서
기본사항과 선택기입사항을 입력하신 후 "회원가입" 버튼을 클릭하시면 회원가입이 완료됩니다.
참고로 학교회원은 초/중/고등학교만 해당됩니다.


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